障害・メンテナンス」カテゴリーアーカイブ

システムメンテナンスによるコンビニ決済休止のお知らせ

このたびシステムメンテナンスのため、下記の時間帯はインターネットよりエントリー時に
コンビニ決済の[セブンイレブン]以外のコンビニをご利用いただけません。

お支払が可能な決済方法
・クレジット決済
・コンビニ決済(セブンイレブンのみ)
・銀行振込(銀行振込可の大会のみ)

[セブンイレブン]以外のコンビニでのお支払を選択される場合は
該当時間外にエントリー頂けますようお願い致します。

※すでにお支払の番号を取得済みのお客様は[デイリーヤマザキ][スリーエフ] のみ
通常通り店頭でのお支払いが可能です。
[ローソン][ファミリーマート]では店頭でのお支払いもできないのでご注意ください。

ご利用のお客様には、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

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サービス休止時間
■2015年8月13日(木) 01:00~05:00(深夜)

システムメンテナンスによる決済サービス休止のお知らせ

このたびシステムメンテナンスのため、下記の時間帯はインターネットより
エントリー時に[クレジット決済][コンビニ決済]をご利用いただけません。
銀行振込をご選択頂くか(銀行振込可の大会のみ)、該当時間外にエントリーを頂けますようお願い致します。
※エントリー済みの大会について、コンビニでお支払いすることは可能です。

ご利用のお客様には、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

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サービス休止時間
■2015年4月27日(月)03:00~05:00 (深夜)

システムメンテナンスによるコンビニ決済休止のお知らせ

このたびシステムメンテナンスのため、下記の時間帯はインターネットよりエントリー時に
コンビニ決済で[セブンイレブン]以外のコンビニをご利用いただけません。

お支払が可能な決済方法
・クレジット決済
・コンビニ決済(セブンイレブンのみ)
・銀行振込(銀行振込可の大会のみ)

[セブンイレブン]以外のコンビニでのお支払を選択される場合は
該当時間外にエントリー頂けますようお願い致します。

※すでにお支払の番号を取得済みのお客様は[デイリーヤマザキ][スリーエフ] のみ
通常通り店頭でのお支払いが可能です。
[ローソン][ファミリーマート]では店頭でのお支払いもできないのでご注意ください。

ご利用のお客様には、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

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サービス休止時間
■2015年2月12日(月)00:30~05:30(深夜)

システムメンテナンスによる決済サービス休止のお知らせ

このたびシステムメンテナンスのため、下記の時間帯はインターネットより
エントリー時に[クレジット決済][コンビニ決済]をご利用いただけません。
銀行振込をご選択頂くか(銀行振込可の大会のみ)、該当時間外にエントリーを頂けますようお願い致します。
※エントリー済みの大会について、コンビニでお支払いすることは可能です。

ご利用のお客様には、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

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サービス休止時間
■2015年2月9日(月)01:00~04:00

【復旧】エントリー障害のお知らせとお詫び

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
1月9日(金)15時頃より、大会のエントリー画面が表示されない、もしくはログインができない現象が確認されていましたが、現在は復旧し通常通りご利用いただけます。

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと謹んでお詫び申し上げます。

■障害発生時刻
2015年1月9日(金) 15時頃

■障害復旧時刻
2015年1月10日(土) 2時頃

■影響範囲
gpentryシステムでのエントリーおよびログイン機能

■障害原因
SSL証明書の有効期限切れ

■詳細と対応
SSL証明書の期限延長作業において、更新日時設定が有効期限後のタイミングになっていました。
手続き上の日程設定および確認に間違いがございました。今後、このような事がないようチェック体制の充実をはかってまいります。